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El modelo de libre mercado imperante en nuestra sociedad origina condiciones de desigualdad en las relaciones entre los consumidores y proveedores.

Es por esta condición que cada ciudadano debe informarse acerca de las leyes que resguardan sus derechos, conocer los procedimientos  existentes para defenderlos y participar en  organizaciones que promueven y defienden estos derechos.

 

¿QUIENES SOMOS?

ANADEUS es una organización abierta de la sociedad civil, sin fines de lucro, integrada por un equipo multidisciplinario, vinculado a organizaciones sindicales y comunitarias del mundo social.  Tiene amplio enfoque para representar las demandas y propuestas previsionales, de salud y de defensa de la población en general, en abusos que se producen en su relación con el consumo de bienes y servicios. 

ANADEUS fue fundada el 19 de Julio de 1995, y tiene personalidad jurídica del Ministerio de Economía Nº 1-AC.

 

OBJETIVOS DE ANADEUS

Nuestra organización se propone como objetivo contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas, creando conciencia en la ciudadanía acerca de los derechos y deberes de los consumidores y usuarios.

ANADEUS entrega las herramientas necesarias para el ejercicio de estos derechos en la vida cotidiana mediante el diseño y ejecución de acciones de información, educación y protección sobre consumo y seguridad social especialmente en salud y previsión. Además proporciona asesoría y representación en materias de consumo y bienes de servicios.

 

¿CUÁL ES NUESTRA POBLACIÓN OBJETIVO?

 

  • Consumidores y usuarios de la seguridad social.
  • Organizaciones  territoriales y funcionales.
  • Sindicatos de trabajadores.

 

¿QUIÉNES PUEDEN INCORPORARSE?

 

  • Personas naturales.
  • Sindicatos, Federaciones y Confederaciones de trabajadores.
  • Organizaciones territoriales y funcionales comunitarias.

  

¿CUÁLES SON LOS PRINCIPIOS QUE POSTULAMOS?

 

  • Impulsar el desarrollo del conocimiento  en  la población general de los derechos que otorga la ley como consumidor.
  • Promover la organización para la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios de la seguridad social.
  • Que el Estado garantice el derecho a la salud y al fortalecimiento del sector  público como factor de equidad en la atención de salud.
  • Que el Estado sea un organismo regulador de la atención privada  velando por una adecuada gestión y calidad de la atención.
  • Luchar por los derechos previsionales  que  garanticen pensiones dignas.

 

¿QUÉ HACEMOS?

 

1. Difundimos la Ley de Defensa del Consumidor y apoyamos la organización de la  ciudadanía en el ejercicio de sus derechos relacionados con el consumo, salud y previsión a través de:

 

  • Talleres de capacitación a organizaciones sociales y sindicales.
  • Exposiciones a organizaciones o instituciones que lo soliciten.
  • Programas radiales, videos y folletos.

  2. Proporcionamos información, orientación y asesoría individual, familiar y colectiva a quienes sientan vulnerados sus derechos como usuarios de la seguridad social y consumidores en general, a través de: 

  • Consultas en la página web y los correos de ANADEUS.
  • Atención personal y telefónica.
  • Demandas colectivas.

 3. Proporcionamos capacitación a los trabajadores y su grupo familiar, a través de: 

  • Talleres de capacitación en derechos  previsionales y laborales.
  • Difusión de la ley de defensa del consumidor, sistema previsional y sistema de salud público y privado.
  •  

4. Estudios e investigación en materias de consumo y endeudamiento, medicamentos, alimentación saludable, entre otros.

 

 

Por la Defensa de tus  Derechos, únete a nosotros

 

 

Padre Alonso de Ovalle Nº 728,

 Oficina 3, Santiago Centro

Fono:  22 633 10 87

Horario de Atención

Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 hrs.

Página web:  www.anadeus.cl

Correo: anadeus_n@yahoo.com

 

 



 

















 

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